Инструменты — в руки светотехнику
Прошу вас начать с азов. Что такое plug-in и какое прикладное значение он имеет?
Прежде всего, plug-in представляет собой полноценную базу данных светильников со всей необходимой технической информацией. Иначе говоря, это офлайн-каталог продукции, которую можно применять при проектировании. Чтобы было удобнее, весь обширный ассортимент подразделен на множество групп, что очень помогает ориентироваться при выборе светотехнических приборов.
Для кого он предназначен, кто является основным пользователем?
Когда ассортимент производителя включает более 3000 модификаций светильников, возникают вполне определенные трудности в выборе конкретного продукта. Изначально в сотрудничестве с компанией DIAL мы планировали создать удобный инструмент для применения продукции компании в проектах DIALux. В течение нескольких лет мы просили наших сотрудников, клиентов, проектировщиков и дистрибьюторов поделиться своим мнением о том, что бы им помогло в реальной работе со столь широким ассортиментом. К счастью, мы получили очень много предложений и выслушали много пожеланий, которые успешно интегрировали в plug-in. Благодаря этому разработанный премиум plug-in мы позиционируем не только как инструмент для проектировщиков, но и как полноценный электронный каталог, которым может пользоваться каждый клиент компании, независимо от того, обращался он к нам ранее или нет.
У вашей компании уже не просто plug-in, а premium plug-in. Чем отличается стандарт от премиума?
Стандартная форма plug-in имеет очень ограниченную функциональность (рис. 1).
Внешний вид всех разрабатываемых компанией DIAL GmbH plug-in различается только фоном (обычно используется корпоративный стиль компании), так что у потребителя есть возможность выбирать светильник по четырем основным параметрам: семейство, тип установки, артикул и тип источника света.
После того как пользователь определит для себя модификацию светильника, он может импортировать его в DIALux, скачать фотометрию (*.ies и/или *.ldt файл), а также сохранить техническое описание светильника в формате *.pdf. Следовательно, основной аудиторией, использующей данное приложение, являются проектировщики.
Премиум-партнерство дает практически не ограниченные по функциональности преимущества при создании plug-in. Мы создали приложение, по стилистике напоминающее наш сайт, а также предоставили возможность заинтересовать им не только инженеров-светотехников, но и всех людей, работающих с ассортиментом компании «Световые Технологии» (рис. 2).
Пользователи теперь могут найти полную информацию о светильнике в премиум plug-in. Теперь не придется искать одни параметры на сайте, другие — в каталоге, а третьи — запрашивать у представителей компании. Абсолютно вся информация, от описания продукта до его технических характеристик, доступна внутри одной программы. Наличие удобной системы фильтрации ассортимента, а также модуля сравнения позволит значительно сократить время поиска информации о светильнике, избавит клиента от необходимости держать при себе и носить на встречи бумажные каталоги компании. Но и это еще не все: в премиум plug-in внедрены реалистичные 3D-модели светильников, и некоторые из них имеют поворотные элементы (рис. 3).
Когда требуется определить, имеется ли нужный светильник с поворотными частями, в проекте DIALux нужно посмотреть в его дерево, чтобы найти там информацию об используемых светильниках (рис. 4). Светильники с поворотными частями обозначены особым образом.
Премиум plug-in представляет собой не только продукт для проектировщиков, но и прекрасный инструмент для менеджера при работе с продукцией компании, а также для работы в поле, когда с помощью модуля сравнения можно выбрать несколько интересующих клиента светильников, сохранить их в .pdf и передать заказчику.
Как развивалась ваша работа в этом направлении и какие преимущества имеет premium-партнерство?
Премиум-партнерство позволяет оперативно реагировать на изменения ассортимента компании, в реальном времени слышать пожелания клиентов и оперативно дополнять plug-in новой функциональностью. Над данным премиум plug-in специалисты нашей компании работали более двух с половиной лет. Основной вопрос вызывало измерение светильников в лаборатории, так как фотометрический отчет — основа светильника, без него мы не имеем представления о том, как он светит, какую форму КСС имеет и какие реальные показатели светового потока и мощности выдает.
После того как мы измерили более 90% светильников компании, можно с уверенностью сказать, что запуск премиум plug-in удался.
Многие проектировщики используют другие программы для светотехнических расчетов. Какие есть альтернативные программы, которые Вы могли бы рекомендовать?
Я достаточно много общался с проектировщиками из многих стран, собирал статистику, исследовал отчеты компетентных организаций. Сейчас могу сказать, что в светотехнических расчетах доля программного пакета DIALux составляет около 80% (для стран СНГ, Европы, Азии и Латинской Америки). Как Вы правильно заметили, есть и альтернативные программы для светотехнического проектирования, например Relux, Light-in-Night, Lightscape. Однако вследствие огромной популярности в среде светотехников программы DIALux мы решили строить работу совместно с этой немецкой компанией.
Какие возможности и основные преимущества есть у вашего plug-in, которых нет, скажем, у других компаний?
Основное и неоспоримое преимущество, на мой взгляд, — удобная система фильтрации ассортимента (рис. 5). Это мощнейший инструмент работы с огромным диапазоном продукции компании. Также выше я упоминал о 3D-моделях, но особое внимание следует обратить на то, что премиум plug-in будет обновляться ежемесячно, что позволит нам в режиме реального времени поддерживать актуальную информацию обо всех продуктах компании «Световые Технологии».
Что можно ожидать в дальнейшем?
Нам очень важно получать информацию о том, как используют премиум plug-in наши клиенты, выяснить их пожелания по усовершенствованию формы и добавлению новых возможностей. Кроме того, следует проанализировать сведения об ошибках, рассмотреть их и учесть при обновлении. Мы стремимся сделать данный инструмент для работы менеджеров и проектировщиков еще более удобным. Уже за первую неделю работы мы получили более 50 предложений, касающихся доработок, что свидетельствует об очень большой популярности данного приложения. Мы всегда готовы к сотрудничеству и с радостью ответим на все ваши вопросы.